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Pouco mais de dois meses após iniciar sua ferramenta de Open Finance, o Banco do Brasil já contabiliza 1 milhão de contas pessoais na plataforma de planejamento financeiro de seu aplicativo.
Na categoria de “orçamentos pessoais” dos clientes, já são gerenciados R$ 7 bilhões de recursos, considerando o saldo consolidado da conta do cliente no BB e em outros bancos, cujo compartilhamento já tenha sido autorizado, conforme informou o banco.
O BB ainda informou que a ferramenta chamada de “planejamento financeiro” já deu sugestões de economia aos usuários que chegam a R$ 2,5 bilhões, com base em metas de gastos e da análise do comportamento de consumo do cliente.
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O Open Finance é uma ampliação de escopo do Open Banking permitindo que o cliente dê consentimento para que seus dados sejam compartilhados com instituições financeiras, que não necessariamente ele tem conta, a fim de ter acesso a melhores serviços e produtos. Esse passou a ser o nome oficial do ecossistema desde março, quando o Banco Central, fiscalizador do ecossistema, publicou uma resolução sobre o tema.
No caso da plataforma do BB, o app é um agregador que permite que em um mesmo local o cliente tenha acesso a várias contas, facilitando a gestão da sua vida financeira.
Essa possibilidade de serviço já estava liberada para ser ofertada aos consumidores dede a fase 2 do Open Banking, que entrou em vigor em 13 de agosto de 2021. Na prática, a ferramenta do BB ainda não abarca serviços de investimentos, câmbio ou previdência, apenas a gestão de dados financeiros com dados de cadastros, gastos e histórico de crédito.
Outras instituições como Mercado Pago, Itaú, Next, Banco XP, entre outros, já começaram a se aventurar na mesma direção oferecendo agregadores e se conectando com iniciadores de pagamentos.
No Banco XP, por exemplo, a função com o iniciador de pagamento já está habilitada. O usuário consegue fazer um pagamento usando o saldo da conta digital XP via Pix a partir da interface de um e-commerce.
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O processo funciona assim: uma pessoa vai comprar um sapato em um e-commerce. No momento de pagar online, escolhe a opção “via Open Finance”, entre as alternativas de pagamento. Feito isso, precisará escolher a conta XP, e ela será direcionada para o app, por meio do qual o seu pagamento será confirmado. Em seguida, retornará automaticamente ao e-commerce do sapato para finalizar a compra.
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No caso do BB, desde maio deste ano a plataforma “Minhas Finanças” permite agregar informações de outros bancos, além do BB.
“Esta novidade que apresentamos promoveu um impacto positivo na gestão financeira dos clientes do BB. Ela possibilita uma análise inteligente do perfil de consumo e desenvolve o autoconhecimento financeiro, em uma nova visão integrada de gastos, no BB e em outros bancos, além de reafirmar nosso protagonismo na entrega de soluções digitais de alto nível, que facilitam a vida do nosso cliente”, afirma o presidente do BB, Fausto Ribeiro. A plataforma tem quatro anos de operações e, segundo o banco, 3,4 milhões de clientes usam a ferramenta por mês.
Além da ferramenta de planejamento financeiro, a plataforma também permite, com os dados disponibilizados via Open Finance, a criação de uma agenda financeira, com um calendário de compromissos no BB e em outros bancos; extrato multibanco, que reúne lançamentos e saldos das contas; e o perfil de consumo, com gastos e lançamentos separados por categoria.
O banco espera aumentar o engajamento e a frequência dos usuários em suas plataformas digitais, com mais clientes compartilhando informações de outras instituições.
*Com informações da Agência Estado.
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