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Após dobrar lucro em 2022, Travelex visa crescimento mais sustentável para 2023

Grupo aposta em crescimento de operações para agronegócio e pagamentos massificados, enquanto o turismo segue em dificuldade

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Edição invistaja.info e MarketMsg

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Depois de transacionar mais de US$ 15 bilhões em operações de câmbio no ano passado, o Travelex Bank no Brasil segue otimista para 2023, embora a um crescimento mais sustentável do que visto em 2022. O lucro líquido do banco no ano passado praticamente dobrou em relação a 2021, chegando a R$ 57 milhões.

“Não vamos ter um crescimento tão esticado em termos percentuais como em 2022, mas, ainda assim, vamos compensar em volume. O mercado de câmbio tem oscilado por conta das incertezas econômicas, mas ainda vislumbramos um crescimento equilibrado”, afirma Ana Tena, CEO do Travelex Confidence no Brasil, grupo que atua em mais de 20 países.

Puxado pelo agronegócio, que vinha desde os últimos meses do ano passado com perspectiva de safra recorde. Ao todo, o Travelex Bank viu o volume transacionado crescer 48% no último ano, com 4 mil novos clientes ativos e 266 mil operações, um avanço de 42%.

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As operações mais acessadas pelos clientes do agro são as de proteção cambial, o chamado hedge, por conta da volatilidade que as commodities agrícolas enfrentam. “São operações mais complexas e que temos experiência e a confiança do cliente para fazer”, reforça a executiva, que prevê novo crescimento de demanda no setor.

Outra vertical de crescimento para o Travelex Bank foi o segmento de pagamentos massificados – como apostas online, pagamentos em apps e streaming. Embora o banco não divulgue números específicos por setor, Tena destaca o potencial que esses pagamentos vêm ganhando desde a pandemia.

“É um crescimento relevante de um serviço que exige agilidade em ‘fazer câmbio’ para as duas partes – o consumidor e a empresa. Com o novo marco cambial, conseguimos operar em lotes e isso agilizou também o processo”, avalia.

Outro produto que foge do usual são as transações para companhias aéreas em voos internacionais. O Travelex opera câmbio para situações rotineiras, como o pagamento de abastecimento dos aviões nos aeroportos fora do país e a compra de refeições para o catering da viagem. “Nosso trabalho é de nicho, não brigamos com os grandes bancos”, reforça a executiva.

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Turismo segue ‘de lado’

Em outra área de negócio do grupo, a Confidence, maior corretora do país voltada para pessoa física, o crescimento de dólares transacionados subiu 93% entre 2021 e 2022, para US$ 650 milhões e cerca de 855 mil operações, mais que o dobro no mesmo comparativo. O lucro cresceu 312%, para R$ 17 milhões.

Ana Tena lembra que 2022 foi o ano em que realmente as viagens retomaram, ainda que em níveis inferiores a 2019. “Havia muita coisa represada, muitas viagens remarcadas que passaram a ocorrer no ano passado”.

A demanda chegou a surpreender o grupo nos primeiros meses, com uma necessidade de se repor papel moeda a cada semana. “Vínhamos de uma média de dois a três lotes por semana em cada loja, tivemos que ir dobrando semanalmente em alguns casos”, recorda a executiva.

Mas, neste início de 2023, o receio é a palavra de ordem entre os consumidores. “O turismo ainda não voltou, estamos em cerca de 70% do potencial visto em 2019, há muito receio ainda por conta do cenário econômico e dos juros”.

Até o fim do ano, a expectativa da Confederação Nacional do Comércio (CNC) é de melhora e que o turismo cresça 2,8% neste ano, alcançando faturamento próximo ao pré-pandemia.

Sob esse contexto, Tena mantém o otimismo de que a expansão da rede pelo país, atualmente em 110 lojas, traga mais um resultado positivo em 2023. Para este ano, a Confidence fechou parceria com a CCR (CCRO3) para abrir pontos de atendimento em parte dos 17 aeroportos operados pela empresa no país.

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REFLEXÃO: Morgan Housel: Se preocupe somente quando você achar que tiver tudo resolvido.

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