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palavras-chave: Governo federal promete cobrar da Enel ressarcimento a clientes que ficaram sem luz; invistaja.info;
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ListenToMarket: Governo federal promete cobrar da Enel ressarcimento a clientes que ficaram sem luz – Áudio gerado às: 17:40:32
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O governo federal pretende cobrar da Enel, concessionária de energia do estado de São Paulo, o ressarcimento aos clientes pelos prejuízos causados em decorrência da falta de energia que ainda atinge mais de 400 mil imóveis na capital paulista e na região metropolitana.
De acordo com o secretário nacional do Consumidor, Wadih Damous, deve haver uma reunião entre representantes do governo federal e o Procon-SP para definir como isso seria feito e como os consumidores poderiam pedir o ressarcimento.
Damous também informou que o governo já notificou a prefeitura de São Paulo para obter esclarecimentos sobre o serviço de poda de árvores na cidade.
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“Vamos tratar de mapear e ter a ideia dos prejuízos causados”, afirmou o secretário, em entrevista coletiva, após reunião no Palácio do Planalto, nesta segunda-feira (14).
“Essas companhias de concessão de energia elétrica, sempre, em eventos como este, apresentam esse motivo para a demora no restabelecimento [de luz], que são as árvores que caem sobre a fiação. Então, nós queremos saber da prefeitura de São Paulo se ela tem um mapeamento desse risco, que providências ela tomou e tomará em relação a isso, se ela tem feito podas, como manda a lei, com a periodicidade que se exige”, disse Damous.
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“Estamos notificando hoje a Enel para ter diagnóstico da tempestade de sexta, para que apresente o número de consumidores afetados, quais canais de atendimento está disponibilizando e qual é o plano emergencial.”
Caos em SP
A falta de energia aconteceu depois de um forte temporal atingir a Grande São Paulo na noite de sexta-feira, com ventos de mais de 100 km/h, o que provocou alagamentos e destruição por toda a cidade. Na ocasião, mais de 2,1 milhões de usuários ficaram sem energia elétrica.
Por meio de nota, a Enel reiterou que segue trabalhando dia e noite para restabelecer o serviço para todos. “Desde a noite de sexta-feira, quando chuvas acompanhadas de ventos de mais de 100 km/h atingiram a área de concessão, a companhia acionou imediatamente seu plano emergencial. Até às 8h de domingo, cerca de 1,2 milhão de clientes tiveram o serviço restabelecido. Em alguns casos, o trabalho para restabelecer a energia é mais complexo, pois envolve a reconstrução de trechos inteiros da rede.”
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